Guía de envíos
Guía de Envíos
1. Métodos de Envío Disponibles
- Envío Estándar: Entrega en 3 a 5 días hábiles.
- Envío Gratis: 3 a 5 días hábiles
- Envío Especial CDMX: Entrega de 2 a 3 días
2. Costos de Envío
- Envío Gratuito: En compras de 1200 o superiores
- Envío Estandar: $98 mxn
- Envío Especial CDMX: $50 mxn.
3. Áreas de Envío
4. Proceso de Envío
- Realiza tu Pedido: Selecciona tus productos y procede a la compra.
- Confirmación: Recibirás un correo de confirmación de tu pedido.
- Procesamiento: Tu pedido se procesará en promedio de 2 a 3 días hábiles después de tu compra.
- Envío: Una vez enviado, recibirás un correo con un número de seguimiento.
5. Seguimiento de Pedidos
Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes rastrear tu pedido en tiempo real en nuestra página de seguimiento.6. Devoluciones y Cambios
Si tienes algún problema con tu compra, puedes devolver el producto dentro de 2 días desde la recepción. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.7. Problemas con el Envío
Si experimentas problemas con la entrega, como retrasos o daños, contáctanos a servicio al cliente para que podamos asistirte.8. Preguntas Frecuentes
- ¿Cuánto tiempo tardara mi pedido en llegar? Depende del método de envío seleccionado y tu ubicación.
- ¿Puedo cambiar la dirección de envío? Si tuviste algún error o necesitas hacer un cambio, contáctanos lo antes posible antes que se procese el envío.
- ¿Qué hago si mi pedido no llega y la guía de envió no avanza? Cualquier atrasado que haya serás notificado en tiempo real o si quieres contáctanos y resolveremos tus dudas.
9. Contacta con Nosotros
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas de envío, no dudes en contactarnos vía Whatsapp 5562488865.